第十八章 中美碰撞产生的火花(3 / 5)

十六七岁的小洋马,正是她最好的年华里。那两条大长腿很夸张,包裹着蓝色牛仔裤里,这条修身的牛仔裤还是低腰收紧款,紧紧托起了她饱满浑圆的小翘臀。

白金色小卷发垂落肩头,蔚蓝色的瞳孔很深邃。

“我是帮您解决问题的人。”

钱浪这一口的专四英语,比玲姐散装英语好多了。

“你们的店员为什么不按照我的要求?”小洋马扭过头指着餐桌上的汉堡,还有一个正在吸哮喘药小孩,他正把那种助吸器塞嘴里,正脸色通红地使劲的在吸气:“艾伦有哮喘病,你们的汉堡里是什么?墨西哥的魔鬼辣椒吗?”

小孩六七岁的样子,同样是金发蓝眼,应该是她的弟弟。

“抱歉,我们的店员应英语水平有限,我想你应该已经验证了一遍了。”钱浪低头道歉说道:“我能检查一下艾伦到底是吃了什么汉堡吗?”

“艾伦,你能呼吸吗?”

钱浪扭头走过去问那小孩。

艾伦闻言抬头可怜兮兮地点了点头,钱浪掀起了汉堡的外壳看了一眼。

‘川香鸡腿堡!’

看似没有任何辣椒的汉堡,是知道它是椒香麻辣味呢?

“需要去医院吗?”

钱浪知道确实是自己这边出了问题。

一则可能是点餐的客人没有注意忌口,但是也可能是自己这边的英语水平有限,对方可能提示过自己这边有哮喘病的客人吃饭,但以玲姐那种英语水平大概不懂哮喘这词,所以就机械的按照小洋马和小孩指点着图片给他们点餐了。

理论上并没有尽到服务的义务。

结果这个小孩吃了之后发哮喘……

“上帝啊,我该怎么办?”那个女孩扶着额头,有些苦恼和弟弟说:“要是被凯瑟琳知道了,我肯定会被禁足的,说不定被肯知道了,我们立刻就要回去了。”

钱浪把这些抱怨听得清清楚楚。

‘凯瑟琳?’

陈店长这会儿也风风火火地赶过来,当事人玲姐也红着眼圈走过来了。

钱浪把情况和陈店长说了一遍。

玲姐也知道自己可能有失误。

因为她确实不知道哮喘这个词怎么读?甚至没有听到女孩说not &nt 这个词,只以为女孩说的是不要太烫的汉堡!

陈店长在了解了现场情况,先准备和这两个小孩道歉。

他的英语水平一般般,不过总算不是散装的了,能过四级考试的那种水平……

说了一遍后,陈店长挠着头回来,问道:“钱浪你能让她不要追究责任吗?我们愿意对自己的错误做出赔偿,并且让当事人就自己犯的过错道歉……”

“那先把那个孩子带去医院检查一下吧?”钱浪看那小孩确实憋得脸都红了建议道:“至少要先保证他的身体没问题,我们再谈论后续赔偿的等问题吧?”

“好,你和她说罢!”陈店长抹了抹一头汗说道:“你英语挺好的,她口音太重了,语速还那么快,我都连蒙带猜的那种……”

钱浪点了点头,心道:高中英语听力水准。

不过这次在陈店长面前露了一下脸,以后钱浪提要求也能理直气壮一些!

不过面前,还是要安抚好这个外国女孩。

首先,不能让她投诉青阳的麦当劳店,也不能让她追责值班当事人玲姐,更不能让她追责没第一时间出现的陈店长……

钱浪心中念头千回百转,立刻想出了诸多的套路。

“嗨,这位小姐,我叫莱昂纳多,我们该怎么称呼你呢?”

小洋马正一手扶着弟弟艾伦,看了看店里站出来的两个人说道:“你可以叫戴安娜。”

“好的,戴安娜小姐,神奇女侠的那个戴安娜是吗?”钱浪解